Обзоры решений, результаты, принятые меры

Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за I квартал 2026 года.

Во I квартале 2026 года в администрацию города Владимира поступило 8170 обращений (1638 - письменных и 6532 - через Платформу обратной связи), по сравнению с I кварталом 2025 года общее количество обращений увеличилось в 2,3 раза.

Поступило обращений

I квартал 2026 года

всего 8170

I квартал 2025 года

всего 3514

динамика

на имя главы города Владимира

1638

1866

уменьшение в 0,8 раза

в том числе из вышестоящих органов

1267

1031

увеличение в 1,2 раза
через Платформу обратной связи (ПОС) 6532 1648 увеличение в 3,9 раза


Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях, представлена в таблице:


тема/период

I квартал 2026 года

поступило 8170 обращений

I квартал 2025 года

поступило 3514 обращений

количество и способ получения

1638

письменных обращений

6532

ПОС


1866

письменных обращений

1648

ПОС

экономика, хозяйственная деятельность

717

1563

998

914

оборона, безопасность, законность

5

-

30

-

социальная сфера

22


403

85

206

жилищно-коммунальная сфера

894

734

763

334

иное

-

426

-

194