Обзоры решений, результаты, принятые меры

Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за I квартал 2025 года.


В I квартале 2025 года в администрацию города Владимира поступило 1866 обращений, по сравнению с I кварталом 2024 года общее количество обращений уменьшилось на 15%.


поступило

I квартал 2025 года

I квартал 2024 года

динамика

на имя главы города Владимира

1866

2111

уменьшение в 0,8 раза

через Интернет-Приемную

975

731

увеличение в 1,3 раза

по электронной почте

487

902

уменьшение в 0,5 раза

из вышестоящих органов

711

464

увеличение в 1,5 раза


Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях, представлена в таблице:


тема/период

I квартал 2025 года   

1866 обращений

I квартал 2024 года     

2111 обращений

экономика, хозяйственная деятельность

998(53,5%)

997(47,2%)

оборона, безопасность, законность

30 (1,6%)

18(0,9%)

социальная сфера

85(4,6%)

101(4,8%)

жилищно-коммунальная сфера

763(40,9%)

562(26,6%)